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Vertriebsansprechpartner für Geschäftskunden

Den für Sie regional verantwortlichen Vertriebsansprechpartner finden Sie an unseren Niederlassungsstandorten.



Technische Probleme mit Medizinprodukten

Customer Care Center

Mo. - So. 24h

0800 - 311 22 44 (kostenfrei)

Fax: 0800 - 311 22 45



Ultraschall

Zentrale Infoline0800 - 0228766 (kostenfrei)
Bestellungen und Lieferanfragen für Zubehör und Ersatzteile09131 - 84 4777
Fax: 09131 - 84 4511


Medizinisches Zubehör für Siemens Modalitäten

Bestellungen und Lieferanfragen

0800 - 311 22 44 (kostenfrei)

Fax: 0800 - 311 22 45



Patienteninformation

Allgemeine Fragen zu Patienteninformationen

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Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen als Medizintechnik-Hersteller nur Informationen zu technischen Spezifikationen geben können. Aus Geheimhaltungsgründen dürfen wir Ihnen auch keine Informationen über Gerätestandorte unserer Kunden mitteilen.



Healthcare Diagnostics GmbH

Siemens Healthcare Diagnostics GmbH

Ludwig-Erhard-Straße 12
65760 Eschborn

Tel: +49 6196 7713 1111
Fax: +49 6196 7713 8111 

Direktkontakt per Mail bei Fragen rund um Organisation und Administration:
diagnosticsdeutschland.healthcare@siemens.com


ServiceLine

 

Immundiagnostik

ADVIA Centaur-Systeme     0800 5 806 910 30
BEP-Systeme0800 5 806 910 20
BN-Systeme0800 5 806 910 10
Blutgas-/Notfallanalytik0800 5 806 920 20
Hämostase0800 5 806 920 00
Hämatologie0800 5 806 920 10
Harnanalyse, Diabetes0800 5 806 920 50
IMMULITE-Systeme0800 5 806 910 50
Mikrobiologie0800 5 806 920 30
Molekulardiagnostik0800 5 806 920 40
Radioimmunoassays0800 5 806 920 70

 

Klinische Chemie

ADVIA-Systeme                 0800 5 806 900 30
Dimension Vista0800 5 806 900 10
Dimension-Systeme0800 5 806 900 20
VIVA, Mira0800 5 806 900 40

 

Laborautomation

ADVIA LabCell, Workcell     0800 5 806 900 60
StreamLAB0800 5 806 900 80
Aptio Automation0800 5 806 900 70

Auftragsannahme
Mo. - Do. 08.00 - 17.00 Uhr    
Fr. 08.00 - 14.30 Uhr

 

01806 00 1053 10
0,20 Euro/Anruf aus dem dt. Festnetz
max 0,60 Euro/Anruf aus dem Mobilfunknetz


Fax: 0800 000 6902 10

 


Ersatzteilbestellungen
Mo. - Do. 08.00 - 17.00 Uhr
Fr. 08.00 - 14.30 Uhr

0180 305 00 20

Fax: 0800 305 00 20


Fortbildung

Trainingsadministration           

+49 6196 7713 1030


eCommerce

Kai Hullmann                                        

+49 6196 7713 1065

kai.hullmann@siemens.com


Servicezeiten

Für alle Systeme   
Mo. - Do. 08.00 - 17.00 Uhr
Fr. 08.00 - 15.00 Uhr
Für ADVIA- und IMMULITE Systeme                   
Mo. - Fr. 08.00 - 17.00 Uhr
Notfallbereitschaft für alle Systeme(Automation, Hämatologie, Hämostase,
Immundiagnostik und Klinische Chemie)

Mo. - So. gemäß Servicevereinbarungen


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